＜購入をキャンセルするには＞
 
当店の担当者がご注文を確認後に送信する

ご注文確定メールを送信の前でしたら
キャンセル可能です。

尚、キャンセル方法は、メールの件名を購入キャンセルと記入して、
確認メールを返信して下さい。

★代金引換決済と銀行振込決済の場合

商品購入額が２７，５００円（税込）以上の場合、
送料日本全国無料。

ＷＥＢショップご購入内容最終確認と自動配信確認メール には、
システムの都合上、送料が記載されていますが。

ご注文後の担当者確認後の｛ご注文確定メール｝には、
送料無料となりますのでご安心下さい。

☆クレジットカード決済は２７，５００円以上でも送料無料にはなりません。
各地域送料をお支払いただきます。

クロネコペイメント(カード決済)を選ばれたお客様は、
カード決済画面からご自身でカード情報をご入力を御願い致します。
ＳＳＬで暗号化されますのでセキュリティは万全です。
その後、当店が商品を発送した時点での決済となりますのでご安心下さい。

＜商品引渡時期＞

原則としてご注文後通常1週間以内。

名入れ商品や、受注生産、メーカー欠品の場合で
納期が遅れる場合は電話かメールでのご連絡をいたします。

システムの都合により、

実店舗と在庫状況が連動されておりません。

在庫有りでも欠品の場合がございます。

[返品について]

商品の交換・返品期限は、未使用の状態で商品到着後７日以内です。

尚、商品到着後7日以上過ぎた場合は、

いかなる場合でも交換・返品には応じられませ んのでご了承ください。
お客様のもとで破損、汚れが 生じた場合は返品に応じかねます。

・お客様のご都合による返品・交換については、

それぞれのお支払い方法の手数料

そして送料をお客様の負担とさせていただきます。

・商品には万全を期しておりますが、万一不良品の場合はご連絡下さい。
良品とお取替いたします。

・名入れを施しました包丁の返品・交換はいかなるご理由でもお受けできません。
ご容赦願います。
・特別注文の製品についての返品・交換はご容赦願います。

＜エンジン・電動工具の初期不良及び故障点検修理について＞

（1）：当店では、初期不良の対応として商品到着から3日以内のご連絡のみ
対応させていただいております。 メーカーの診断のもと対応させていただきます。
3日以上たった商品は初期不良として対応致しません。
ご理解の程お願い致します。

（2）：使用の際の故障修理・点検をご希望の際は、製造メーカーの営業所にて対応してただけます。
点検修理費用はお客様が各製造メーカーへお支払下さいませ。

（3）：当店に送って故障修理・点検を行う際は、往復の送料はお客様のご負担となります。 修理見積りでメーカーに送るので当店からメーカーまでの往復送料をいただきます。※修理を行わなくても 点検修理費用＋メーカー往復送料は、修理品をお返しする時にご請求させていただきます。